Dit boek is alleen in het Frans verkrijgbaar.
La recherche en marketing avec Abaques
Très orienté vers la pratique, cet ouvrage décrit les étapes d'une enquête
par questionnaire en 8 chapitres agrémentés d'exemples : le cadre de la
recherche, la collecte des données, le questionnaire, le personnel
d'enquête, l'échantillon, l'analyse des résultats, les assistants à la réflexion
et le rapport.
Pour faciliter la compréhension de cette matière, l'auteur met à la
disposition des lecteurs une version bridée de son logiciel Abaques, dont
de nombreux écrans exemplatifs sont repris dans l'ouvrage.
Bref, une lecture qui vous mettra à niveau afin d'être à même de réaliser
vous-même vos enquêtes de satisfaction de la clientèle, de notoriété de
votre entreprise, d'acceptation de prix, etc.
Il n'y a pas de limite à votre créativité !