
ISBN : 978-2-87496-543-2
Auteur(s) : Guillaume Tirtiaux
Nombre de pages : 450
Format : A5
Date de sortie : 17/03/2025
Mieux réussir ensemble - Ed 2
Guillaume Tirtiaux explore les compétences humaines essentielles pour améliorer la performance individuelle et collective. Inspiré des pratiques des pilotes de ligne, il applique les principes du Crew Resource Management (CRM) à divers secteurs, (santé, industrie, entreprise, gestion d’équipe, …) Il partage ses expériences et ses recherches sur la gestion du stress, la communication, le leadership et la prise de décision en équipe. Il met en avant des méthodes concrètes pour renforcer la coopération et la résilience dans un environnement professionnel
Le livre est divisé en deux grandes parties.
La première se concentre sur l'amélioration de la performance individuelle. Elle aborde la connaissance de soi et la gestion des émotions pour optimiser son fonctionnement personnel. L’auteur analyse les mécanismes cognitifs, en mettant en évidence leur influence sur la prise de décision. Il traite également de la gestion du stress et des émotions, de l’attention et de la fatigue, avec un focus sur l’impact du manque de sommeil et des distractions sur la performance. L’intelligence émotionnelle est enfin développée comme un levier clé pour améliorer les interactions et favoriser un environnement de travail plus efficace.
La deuxième partie du livre s’intéresse à l’amélioration de la performance collective. Elle met en avant l’importance d’une communication efficace, en insistant sur la nécessité d’une écoute active, d’une structuration claire des messages et d’une vigilance accrue face aux malentendus. Le leadership et le travail en équipe sont ensuite abordés, la gestion de la charge de travail fait l’objet d’une réflexion approfondie sur l’organisation des priorités, l’impact des interruptions et les limites du multitâche. L’auteur explore également le concept de conscience de la situation et montre comment une perception affûtée des événements permet d’anticiper les problèmes et d’y répondre efficacement. Enfin, il examine les défis de la prise de décision sous pression, en s’appuyant sur des modèles éprouvés tels que le T-FORDEC, afin d’éviter les biais cognitifs et d’améliorer la qualité des décisions.
- L’importance du CRM est soulignée comme un élément central de la gestion des ressources humaines et de la collaboration, permettant de réduire les erreurs et d’accroître la sécurité
- La gestion du stress est présentée comme un facteur déterminant de la prise de décision, avec des techniques spécifiques pour en minimiser les effets négatifs
- L’écoute active et le feedback sont mis en avant comme des piliers d’une communication fluide et d’une culture de travail saine
- Le leadership est présenté comme une dynamique à double sens, où un bon leader doit également savoir écouter, déléguer et encourager la coopération
- L’importance de considérer l’erreur comme une opportunité d’apprentissage est présentée comme une culture d’amélioration continue qui permet d’éviter la répétition des mêmes erreurs.
Mieux Réussir Ensemble propose une approche pragmatique et accessible pour optimiser la collaboration et la gestion des performances, en s’appuyant sur des méthodes éprouvées en aviation. Destiné à un large public, ce livre met en avant des principes universels applicables à différents contextes professionnels et personnels.